Để từng bước nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịch trên địa bàn tỉnh, đặc biệt là nhân sự thực hiện công tác quản lý tại các đơn vị kinh doanh lưu trú du lịch, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách, từ ngày 25-27/7/2018, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tổ chức Khóa tập huấn Nghiệp vụ quản lý cơ sở lưu trú du lịch năm 2018

Tham gia chương trình tập huấn gồm có 50 học viên là Giám đốc, Chủ các cơ sở lưu trú du lịch tên địa bàn tỉnh; công chức Phòng Nghiệp vụ Du lịch, viên chức Trung tâm Thông tin Xúc tiến Du lịch; cán bộ Phòng Văn hóa và Thông tin các huyện, thị xã, thành phố.

Nội dung tập huấn do giảng viên Đỗ Đình Cương - Chuyên gia đào tạo của Dự án phát triển cơ sở hạ tầng du lịch hỗ trợ cho tăng trưởng toàn diện tiểu vùng Mê Công mở rộng giảng dạy, lần lượt truyền tải và cung cấp cho các học viên bao gồm các chuyên đề: Thực trạng công tác quản lý kinh doanh lưu trú; Các nghiệp vụ cơ bản trong quản lý cơ sở lưu trú vừa và nhỏ; Áp dụng nguyên tắc du lịch bền vững, du lịch có trách nhiệm trong quản lý và vận hành hoạt động cơ sở lưu trú; Kỹ năng giao tiếp và tâm lý khách du lịch.

Bên cạnh những nội dung về lý thuyết, các học viên được chia nhóm để trao đổi, thảo luận về công tác quản lý và điều hành cơ sở lưu trú du lịch. Ngoài ra, các học viên còn được nghe giới thiệu tình hình phát triển du lịch tỉnh Điện Biên 6 tháng đầu năm 2018; các hoạt động kỷ niệm 65 năm Chiến thắng lịch sử Điện Biên Phủ, 110 năm thành lập tỉnh Điện Biên, 70 năm thành lập Đảng bộ tỉnh năm 2019; những điểm mới của Luật Du lịch năm 2017 về lưu trú du lịch.

Kết thúc Khóa tập huấn, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã trao Giấy chứng nhận đối với các học viên đủ điều kiện./.

Nguyễn Mai Lan Anh - Phòng Nghiệp vụ Du lịch